LEGAL
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- ネットガミ株式会社
- 運営責任者
- Matthias Kaiser（マティアス・カイザー）
- 所在地
- 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目1-17 細川ビル510号室
- メールでのお問い合わせ
- banto@hpbanto.com（番頭が返信します）
- 法人番号
- 9010401157264
- 電話番号
- 03-6416-3525（受付時間 平日10:00〜17:00）※お問い合わせはLINEにて承ります
- お問い合わせ
- LINE公式アカウント
- 販売価格
- 月額プラン：4,900円／年払いプラン：49,000円（12ヶ月分）。公開前の制作・調査・修正は無料です。消費税はかかりません（免税事業者）。オプション料金（ページ追加 1ページ1,500円/月、メールボックス 月額500円・2つ目以降は1つ300円 など）はサービスページに記載しています。
- 商品代金以外の必要料金
- なし（サーバー費用・ドメイン費用・更新対応はすべて利用料金に含まれます）
- 支払方法・支払時期
- クレジットカード決済または銀行振込。料金は、お客様がサイトの公開を決定した時点（公開申込時）から発生します。月額プランは、公開月は公開日から月末までの日割り分を公開申込時に、翌月以降は毎月1日に当月分をお支払いいただきます。年払いプランは、公開申込時に1年分を、以降は毎年の更新日に翌1年分をお支払いいただきます。公開のお申込み前にお支払いが発生することはありません。
- サービスの提供時期
- 必要な情報（お店の情報・写真など）のご提供後、最短当日、遅くとも翌営業日に確認用プレビューをお届けします。公開は、お客様の公開決定とお支払い確認後に行います。試作サイトの閲覧期間は提供から60日間です（ご連絡により再開できます）。
- 価格の据え置き
- 基本プランの料金は、公開日から24ヶ月間、公開時の価格で据え置きます。オプション料金は対象外です。
- 解約・返金について
- 最低契約期間・違約金はありません。いつでも解約できます。制作済みサイト一式のデータは契約期間中いつでもダウンロードできます。解約後、サイトの公開は停止しますが、取得した独自ドメインは無償でお引き渡しします（年払いプランの期間途中でのお引き渡しは、サポートへのお申し出により承ります。残期間分の返金は行いません）。サービスの性質上、既にお支払いいただいた料金の返金は承っておりません。年払いプランを期間の途中で解約された場合も、残り期間分の日割り・月割りによる払い戻しは行いません（お支払い済みの期間の終わりまでサービスをご利用いただけます）。